Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en
https://valeryco.com (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo. A medida que navega por el Sitio, también recopilamos información sobre las páginas o productos que visualiza, los términos de búsqueda que lo llevaron al Sitio y cómo interactúa con él. A esto lo denominamos “Información del dispositivo”.

Esta información se recopila mediante tecnologías como:

COOKIES

ValeryCo utiliza cookies para ofrecer una mejor experiencia en el Sitio. Algunas de las cookies comunes utilizadas por WooCommerce incluyen:

• woocommerce_cart_hash y woocommerce_items_in_cart: permiten saber si cambió el contenido del carrito.
• wp_woocommerce_session_: contiene un código único para identificar al cliente y sus datos de carrito.

También usamos:

• Archivos de registro que rastrean las acciones dentro del Sitio (dirección IP, navegador, proveedor de servicio, páginas visitadas, marcas de tiempo).
• Balizas web, etiquetas y píxeles que permiten entender cómo navega por el Sitio.

INFORMACIÓN DE PEDIDO

Cuando realiza una compra, recopilamos información como:

• Nombre completo
• Dirección de facturación y envío
• Información de pago (tarjeta de crédito/débito, PayPal, transferencia bancaria, pago contra entrega)
• Correo electrónico
• Número de teléfono

Esto se denomina “Información del pedido”.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos su Información del pedido para:

• Procesar y enviar sus compras
• Enviar confirmaciones y facturas
• Comunicarnos con usted
• Detectar fraudes
• Ofrecerle contenido o promociones, si usted así lo acepta

La Información del dispositivo la usamos para:

• Mejorar la navegación en el Sitio
• Detectar riesgos o actividades sospechosas
• Analizar estadísticas de comportamiento del usuario
• Optimizar campañas publicitarias

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo:

• WooCommerce, nuestra plataforma de e-commerce. Política de privacidad: https://automattic.com/privacy/
• Google Analytics, para analizar el comportamiento de navegación. Política: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
  • Para darse de baja de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

También podemos compartir su información si es necesario por requerimiento legal o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO

Usamos su información para mostrarle anuncios personalizados basados en sus intereses. Para más información visite:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Puede optar por no recibir publicidad personalizada en:

• Facebook
• Google
• Microsoft/Bing

También puede visitar el portal de exclusión voluntaria:
http://optout.aboutads.info/

NO RASTREAR

No modificamos nuestra recopilación de datos si se detecta una señal de “No rastrear” desde su navegador.

DERECHOS DE LOS RESIDENTES EN EUROPA

Si reside en Europa, tiene derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar su información personal
• Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar su portabilidad

Tenga en cuenta que su información puede ser transferida fuera de Europa (por ejemplo, a servidores en EE.UU. o Canadá).

RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos su Información del pedido mientras sea necesaria para nuestros registros, salvo que usted solicite su eliminación.

MENORES DE EDAD

El Sitio está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, por favor no uses este Sitio ni proporciones información personal.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política periódicamente para reflejar cambios legales, operativos o de funcionamiento del Sitio.

CONTÁCTENOS

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📧 valerycoshop@valeryco.com